Kontakt supportspesialistene våre
Trenger du hjelp? Vårt supportteam bistår med spørsmål om konto-relaterte problemer, innskudd og uttak, tekniske problemer eller generell tilbakemelding. Vi tilbyr raske svar via livechat, e-post og telefon, og hjelper gjerne med dokumentasjon til verifisering eller veiledning om ansvarlig spill. Ta kontakt gjennom den kanalen som passer deg, så sørger vi for oppfølging så raskt som mulig. Vi svarer raskt og gir klare instruksjoner ved behov. Alle henvendelser behandles konfidensielt.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (livechat 24/7, e-post for dokumenter) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (faktura, partnerforespørsler, svar 1-2 virkedager) |
| Affiliate | [email protected] (partnerprogram og provisjonsspørsmål) |
| Telefon | +47 48 73 29 64 (raske henvendelser) |
| Åpningstider | Man-fre, 09:00-22:00 / Lør-søn, 10:00-20:00 |
E-postsupport
Vi foretrekker e-post for detaljerte henvendelser, konto-relaterte saker eller når du må sende forklaringer eller dokumenter. Send henvendelsen til [email protected] og bruk en tydelig emnelinje. Oppgi alltid oppdaterte kontaktopplysninger i meldingen for å unngå forsinkelser i behandling av forespørselen. Vi svarer normalt innen 12 til 24 timer, og legg gjerne ved relevant kontoinformasjon eller saksnummer for raskere saksbehandling.
Send oss en melding
Svartid
Vår kundeservice svarer vanligvis raskt. De fleste henvendelser besvares innen én virkedag, mens enklere spørsmål ofte løses umiddelbart via chatten. For mer kompliserte saker, som ID-kontroller eller finansielle undersøkelser, kan behandlingstiden være lengre avhengig av sakens natur. Vi oppfordrer deg til å sende all relevant dokumentasjon for å få hurtigere behandling.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre fra deg. Send oss tilbakemeldinger, forslag eller idéer for å forbedre nettstedet. Alle innspill blir nøye gjennomgått av vårt team og brukes aktivt for å forbedre tjenesten, gjøre navigasjonen enklere og styrke brukeropplevelsen. Din mening betyr mye, takk for at du bidrar til å gjøre siden bedre for alle spillere.